w678 — Hiểu rõ dữ liệu cá nhân trước khi bắt đầu sử dụng nền tảng

w678 thu thập ba nhóm: dữ liệu bạn tự cung cấp khi đăng ký (tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán), dữ liệu hoạt động phát sinh trong quá trình sử dụng (lịch sử trò chơi, giao dịch) và dữ liệu kỹ thuật tự động (địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt). Mỗi nhóm phục vụ mục đích vận hành khác nhau và không được trộn lẫn tuỳ tiện.

Dữ liệu được dùng để xác thực danh tính khi đăng nhập, vận hành tài khoản trò chơi, xử lý giao dịch nạp và rút, gửi thông báo dịch vụ liên quan đến tài khoản, và hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi có tranh chấp. w678 không dùng dữ liệu cá nhân của bạn để bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân w678 đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức tại w678 kèm thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận danh tính, đội ngũ hỗ trợ sẽ cung cấp thông tin theo quy trình nội bộ.

Có, bạn có thể đề nghị xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình hỗ trợ chính thức. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành hợp pháp. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận phạm vi xóa được và các bước tiếp theo khi nhận yêu cầu.

w678 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật phục vụ trực tiếp vận hành nền tảng — ví dụ như nhà cung cấp cổng thanh toán hoặc hệ thống xử lý trò chơi — và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc dịch vụ liên quan.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức tại w678 và mô tả chi tiết hoạt động bạn nghi ngờ. Cung cấp thông tin xác minh tài khoản để đội ngũ có thể rà soát lịch sử đăng nhập và xác định xem có truy cập bất thường hay không. Bạn cũng nên bật xác thực hai bước ngay sau khi đổi mật khẩu.